NACIONAL

Problemas en la plataforma informática generó caída del sistema de Banco Pichincha


GUAYAQUIL. Los problemas en el Banco Pichincha se originaron por daños en su plataforma informática.

QUITO.- El ministro de Finanzas Richard Martínez se pronunció ante las quejas de clientes del Banco Pichincha, afuera de las agencias y en redes sociales, por las fallas en el sistema informático de la institución, que les ha impedido realizar transacciones en sus oficinas, cajeros automáticos y aplicaciones.

“Hemos tomado contacto con las autoridades de la institución financiera, quienes nos han manifestado que el problema ya fue solucionado técnicamente, lo cual permitirá restablecer todos los servicios financieros en el transcurso de las próximas horas”, aseguró el ministro en un comunicado.

PRONUNCIAMIENTO

Mientras, Banco Pichincha informó en un comunicado que “el inconveniente técnico presentado en la plataforma informática se solucionó”.

“Al momento, la red de agencias y cajeros automáticos opera con normalidad”, añadió.

El sitio web de la institución estaba disponible pasadas las 12:30 locales, según comprobó este diario.