(JR).- El Registro Civil de Machala estrenó local esta semana. Con una imagen renovada, la atención al público se cumplió en el nuevo edificio de la entidad, ubicado en la avenida 25 de Junio, entre Juan Montalvo y 9 de Mayo.

Irma Reyes, una joven madre con su tierno hijo, llegó desde la parroquia San Rafael, del cantón Pucará, perteneciente al Azuay.

Algunos usuarios piensan que todavía se encuentran en las antiguas oficinas donde todo era desorden. Las escaleras comenzaron a ser ocupadas.

Tuvo que salir a las 03:30 para llegar a Machala.

No sabía sobre el traslado de las oficinas del Registro Civil al nuevo edificio, no obstante obtuvo el documento y destacó la nueva imagen que presenta la institución.

Casos como el de Irma se evidenciaron en el amplio local.

La planta baja estuvo abarrotada pero con el espacio suficiente para el ir y venir de los usuario, sin que se haya presentado novedad al momento de entregar los documentos a quienes llegaron y se encontraron con una imagen renovada.

A personal de la Municipalidad de Machala se evidenció al ingreso de la entidad quienes coordinaron para evitar que personas ajenas, como los consabidos tramitadores, y enganchadores hagan de las suyas con personas incautas, al momento de acudir al Registro Civil, sean presa de perjuicio.

Asimismo, se notó que personal militar fue asignado para que colabore y no se presenten abusos por personas que llegan y pretenden el palanqueo de obtener el documento.

Cabe mencionar que en el mezanine, lugar donde se otorga la cédula por primera vez, la atención se dio de manera normal a pesar de la multitud de personas que querían registrar su identidad.

En los pisos superiores se notó que los empleados trabajaban con espacio y de manera adecuada.

Los usuarios, ahora, tienen la facilidad que se los atiende en condiciones acorde a sus necesidades.

Cecilia Barbotó, Jefa provincial del Registro Civil, indicó que el nuevo local presta mejores condiciones para el trabajo y para atender al público, así como mayor amplitud para el personal y los usuarios.

La atención se inició este lunes a las 08:30. Aunque no hubo inconvenientes en el primer día, la titular de la entidad aseveró que está a la expectativa de que no se presenten problemas de carácter técnico, sobre todo, en la línea de teleproceso y configuración de los equipos.

Se evidenció que los servicios se han ubicado en función de la demanda.

De esta manera, la renovación de cédulas funciona en la planta baja; la cedulación por primera vez se ubica en el mezanine; el primer piso sirve para archivo de Registro Civil, archivo de tarjetas índices, recursos humanos y todo lo relacionado a la identidad: matrimonios, inscripciones de nacimientos, defunciones, estadísticas.

El segundo piso se lo ha destinado a la jefatura provincial, contabilidad, departamento jurídico, asociación de empleados y sala de prensa; en la tercera planta se encuentra todo lo relacionado al archivo dactilar y bodega.

Ante la proximidad del proceso electoral, se espera que la Dirección General de Registro Civil disponga la ampliación de los horarios de trabajo.