Implementan plan “Cero colas” para afiliados y jubilados

El sistema de obtener cita médica para el día siguiente ha provocado tumultos entre los usuarios; las autoridades del hospital confían en que en las próximas semanas se regularice el plan “Cero colas”.
(JRC).- Eliminar las largas filas de afiliados y jubilados para obtener una cita médica es el propósito del denominado plan “Cero colas” que desde este mes implementa el IESS a nivel nacional.
Sin embargo, en sus primeros días de aplicación, se ha causado grandes tumultos y concentraciones de usuarios.
Con este plan, el afiliado o jubilado acude el día anterior para separar su cita médica con la finalidad de que ya no madrugue innecesariamente pero en la práctica los interesados llegan con muchas horas de anticipación para ser anotados por un funcionario que les concede la cita para el día siguiente de acuerdo al orden de llegada.
“Ahora ya no se madruga para sacar la cita sino para que lo anoten, deben instalar un mejor sistema”, dijo José Peña, un jubilado que pugnaba por atención.
A decir del Dr. Jorge Parada, Director del Hospital del IESS, este semana se instalará una máquina de ticketes y un letrero electrónico a fin de evitar los tumultos y de esta manera cumplir con el verdadero objetivo del plan “Cero colas”.
Recordó que las consultas para jubilados se conceden de 08H00 a 09H00 y para los afiliados de $ 10H00 a 16H00.
El directivo señaló que también se ha dispuesto que los pacientes reciban la orientación adecuada para que sea el médico general el que disponga a que especialista sea remitido pues en la actualidad se registran casos que tanto los afiliados como los jubilados se auto diagnostican y acuden erróneamente hasta un doctor, sin que su dolencia pueda ser tratada por este profesional, con lo que se desperdicia tiempo y recursos.




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