“Como Tripleoro estamos
haciendo todo el esfuerzo para proveer
de líquido vital a toda la población
… hemos cogido una ciudad
con unos servicios de agua potable
y alcantarillado deficientes en todo
aspecto, calidad, presión y redes de
distribución”, expresó el Econ.
Pedro Gallegos, Gerente Comercial
de Tripleoro, al ser consultado
sobre las inquietudes de la población
respecto a la escasez o mala
calidad del líquido vital.

Reconoce que para dotar de liquido
vital a la población de Machala hay
problemas políticos y de redes de
distribución que no permiten llegar a
todos, por lo que consideran un proceso
de largo plazo hasta que la ciudad
esté completamente dotada del
líquido pero señalan que se requiere
de la colaboración de todas las entidades
así como de la población y autoridades.

Admite que en ciertos sectores de
la ciudad, la calidad del agua no es
óptima, lo que atribuye a problemas
de las redes de distribución “ a veces
sucede que las redes de aguas servidas
están dañadas y cuando hay subida
o bajada de marea, las aguas servidas
se mezclan lamentablemente con
las tuberías de las redes de agua potable,
se mezclan por las conexiones
anti técnicas que hacen muchos
usuarios en su desesperación por
tener líquido vital”, explica.

Gallegos explicó que la causa
para que ciertos sectores suburbanos
no tengan acceso son las redes
de distribución, como en los barrios
del pozo norte, pero recalcó que
están trabajando con la población
para que admitan las instalaciones y
de manera paulatina adopten una
cultura de pago.

Añadió que en los
casos de error en la facturación del
servicio cuando no recibe el líquido
vital, la empresa han creado los
canales de reclamo respectivos,
para solucionar esta falla.

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